Polityka wysyłki
Polityka wysyłki Izabela Atelier
W Izabela Atelier zobowiązujemy się do oferowania wszystkim naszym klientom szybkiej i niezawodnej obsługi wysyłkowej. Niniejsza polityka wysyłki opisuje terminy dostaw, koszty i procedury, aby zapewnić optymalne doświadczenia zakupowe.
Terminy dostaw
Izabela Atelier zobowiązuje się do wysyłki wszystkich zamówień w ciągu 24 do 48 godzin od potwierdzenia zakupu. Po wysłaniu, zamówienia powinny dotrzeć w ciągu 5 do 14 dni roboczych. Terminy dostaw mogą się różnić w zależności od wielu czynników, w tym między innymi warunków pogodowych, okresów dużego zapotrzebowania i procedur celnych.
Darmowa wysyłka
Izabela Atelier z dumą oferuje darmową wysyłkę. Niezależnie od wartości zamówienia czy Twojej lokalizacji, skorzystasz z darmowej wysyłki. Ta oferta odzwierciedla nasze zaangażowanie w zapewnienie klientom jak najbardziej przyjemnego i bezproblemowego doświadczenia zakupowego.
Wysyłka
Wszystkie zamówienia złożone w Izabela Atelier są wysyłane bezpośrednio od naszego dostawcy. Dzięki tej metodzie możemy skrócić czas przetwarzania i zapewnić, że nasi klienci otrzymają produkty w najkrótszym możliwym czasie. Ponadto, pozwala nam to na wdrożenie rygorystycznej kontroli jakości każdego wysyłanego artykułu.
Przetwarzanie zamówień
Po złożeniu zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem. Izabela Atelier przetwarza i wysyła zamówienia w ciągu 24 do 48 godzin. Gdy tylko Twoje zamówienie zostanie wysłane, otrzymasz e-mail z informacjami o śledzeniu, co pozwoli Ci śledzić przesyłkę aż do jej ostatecznego miejsca przeznaczenia.
Śledzenie zamówień
Izabela Atelier udostępnia informacje o śledzeniu dla wszystkich wysłanych zamówień. Otrzymasz numer śledzenia drogą e-mailową, gdy tylko Twoje zamówienie zostanie wysłane. Dzięki temu numerowi będziesz mógł śledzić status swojej przesyłki na stronie internetowej przewoźnika.
Pytania i wsparcie
W przypadku pytań dotyczących Twojego zamówienia lub naszej polityki wysyłki, możesz skontaktować się z naszym działem obsługi klienta pod adresem: kontakt@izabela-atelier.com. Nasz dedykowany zespół jest gotowy do pomocy i odpowie na wszystkie Twoje pytania w najkrótszym możliwym czasie.
Ograniczenia i wyjątki
Mimo że dokładamy wszelkich starań, aby dotrzymać szacowanych terminów dostaw, niektóre czynniki niezależne od naszej woli mogą prowadzić do opóźnień. Izabela Atelier nie może być pociągnięta do odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane przez odprawę celną, warunki pogodowe lub inne nieprzewidziane okoliczności. Dziękujemy za zrozumienie i cierpliwość w takich przypadkach.
Podsumowanie
Izabela Atelier dąży do zapewnienia wyjątkowego doświadczenia zakupów online, z szybką i niezawodną dostawą. Stosując się do naszej polityki wysyłki, zapewniamy, że każdy klient otrzyma swoje produkty w najkrótszym możliwym czasie, jednocześnie utrzymując wysoki poziom zadowolenia. W celu uzyskania dodatkowych informacji prosimy o kontakt pod adresem: kontakt@izabela-atelier.com.